Accessibilité Web en 2025

Ce Que Votre Entreprise Doit Savoir

L’accessibilité numérique devient une obligation légale

Le 28 juin 2025, une transformation majeure s’impose à toutes les entreprises : rendre leur site internet accessible à tous, y compris aux personnes en situation de handicap. Cette évolution est encadrée par le Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité (RGAA), qui s’appliquait jusqu’ici aux services publics et aux grandes entreprises. Désormais, toutes les entreprises privées doivent s’y conformer sous peine de sanctions.
Ce changement représente bien plus qu’une simple mise en conformité. C’est une opportunité unique d’améliorer l’expérience utilisateur, d’optimiser les performances web et de renforcer la responsabilité sociétale des entreprises. En tant qu’agence de communication à Toulouse, labellisée Numérique Responsable et prestataire certifié RSE, nous accompagnons les entreprises dans cette transition pour allier exigence réglementaire et stratégie digitale efficace.

Pourquoi cette réglementation est cruciale ?

L’accessibilité numérique vise à garantir que tous les utilisateurs puissent naviguer sur internet sans obstacle. Aujourd’hui, près de 15% de la population mondiale vit avec un handicap. Ne pas adapter un site web revient à exclure une part importante des utilisateurs et à limiter l’impact d’une entreprise sur son marché.
Légalement, les entreprises concernées devront publier une déclaration d’accessibilité et s’assurer que leur site répond aux critères définis par le RGAA. En cas de non-conformité, elles risquent des sanctions financières pouvant aller jusqu’à 20 000 euros d’amende et une mise en demeure exigeant une mise aux normes dans un délai imparti. Au-delà des aspects juridiques, un site non accessible peut également nuire à l’image d’une entreprise et limiter son audience.

Les quatre piliers de l’accessibilité web

Un site accessible repose sur quatre fondamentaux qui garantissent une navigation fluide et inclusive.

  • Un site doit être perceptible. Tous les contenus doivent être compréhensibles par différents types d’utilisateurs. Les images doivent être accompagnées de descriptions alternatives pour les malvoyants, les contrastes doivent être suffisamment marqués pour améliorer la lisibilité et les contenus multimédias doivent proposer des sous-titres ou des transcriptions textuelles.
  • Un site doit être navigable. Tous les utilisateurs doivent pouvoir accéder aux pages sans contrainte. La navigation doit être possible au clavier et non exclusivement à la souris. Les menus doivent être logiquement structurés et les boutons et liens doivent être facilement identifiables et compréhensibles.
  • Un site doit être compréhensible. Les textes doivent être lisibles et adaptés à un large public. L’organisation des informations doit être claire, les formulaires doivent être intuitifs et les instructions explicites.
  • Un site doit être compatible avec les technologies d’assistance utilisées par les personnes en situation de handicap. Les lecteurs d’écran, les outils de zoom et les modes d’affichage contrastés doivent pouvoir fonctionner sans difficulté avec l’interface du site.

Comment savoir si un site est conforme aux nouvelles normes ?

Si un site n’a pas été mis à jour depuis plusieurs années, il est fort probable qu’il ne réponde pas aux nouvelles exigences d’accessibilité. Un design qui ne reflète plus l’image de l’entreprise, une performance technique limitée, une expérience utilisateur dépassée ou une visibilité web en baisse sont autant de signaux d’alerte qui indiquent la nécessité d’une refonte.

L’audit d’accessibilité permet d’identifier les points bloquants et de proposer des recommandations adaptées. Heureusement, nous réalisons une analyse détaillée des sites web pour évaluer leur conformité avec le RGAA et proposer des solutions efficaces.

Une refonte web accessible et performante

L’accessibilité ne doit pas être perçue comme une contrainte, mais comme un levier d’amélioration digitale. Un site accessible est aussi un site plus performant. Il bénéficie d’un meilleur référencement sur Google, offre une navigation fluide à tous les utilisateurs et améliore le taux de conversion.
La refonte d’un site dans une démarche d’accessibilité repose sur plusieurs étapes clés:

  • La première étape est l’audit et le diagnostic. L’analyse de l’existant permet de repérer les erreurs et de définir un plan d’action pour améliorer la navigation et l’ergonomie.
  • Ensuite, la refonte graphique et technique. L’objectif est d’optimiser le design et l’organisation des contenus pour offrir une interface plus fluide et intuitive. Les images sont retravaillées pour intégrer des alternatives textuelles, les couleurs sont ajustées pour assurer un contraste suffisant et la navigation est améliorée pour être accessible à tous.
  • La troisième étape concerne l’optimisation SEO et la performance technique. Un site accessible est aussi mieux référencé sur Google. La structure du site est optimisée, les balises sont travaillées et les performances techniques sont améliorées pour garantir une vitesse de chargement rapide et une compatibilité avec les appareils mobiles.
  • Enfin, la dernière phase est celle de l’accompagnement et du suivi. Une fois le site refondu, il est essentiel d’assurer un suivi régulier pour garantir sa conformité et son efficacité. Une formation peut être proposée aux équipes pour leur permettre de comprendre les enjeux de l’accessibilité et d’appliquer les bonnes pratiques sur le long terme.

Une opportunité à saisir pour renforcer l’impact digital

L’accessibilité web n’est pas seulement une obligation légale, c’est aussi une opportunité stratégique. Un site conforme aux normes du RGAA est plus performant, mieux référencé et plus attractif pour un large public. Il témoigne également de l’engagement d’une entreprise en faveur de l’inclusion et de la responsabilité sociétale. L’ébullition Créative accompagne les entreprises dans cette transition en proposant une approche globale qui allie exigence réglementaire et performance digitale. Labellisée Numérique Responsable et certifiée RSE, nous aidons les marques à construire une présence digitale plus éthique, plus durable et plus efficace.
L’anticipation est la clé pour réussir cette transformation. 

Ne laissez pas votre site devenir un frein à votre développement et à votre image de marque. Contactez-nous dès maintenant pour un audit d’accessibilité et une refonte adaptée aux nouvelles exigences.

Préparez-vous dès maintenant

L’échéance de juin 2025 approche rapidement et l’accessibilité web devient un critère incontournable pour toute entreprise souhaitant être en conformité avec la loi et offrir une expérience utilisateur optimale. Au-delà des obligations légales, il s’agit d’une véritable opportunité pour renforcer la performance digitale, améliorer l’engagement des utilisateurs et optimiser le référencement naturel.
L’ébullition Créative, experte en refonte web et en accessibilité numérique, vous accompagne dans cette transition pour faire de votre site un outil puissant, inclusif et performant. Prenez dès maintenant les devants et adoptez une approche proactive pour anticiper ces nouvelles normes et en tirer tous les bénéfices.

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L'équipe de l'ébullition Créative

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