Dévelloper son entreprise
Comment assurer le lancement d’un nouveau produit ou service dans son entreprise
Une approche globale pour des résultats durables
Pourquoi le lancement d’un produit est-il une étape stratégique ?
Le lancement d’un produit ou service représente bien plus qu’une simple mise sur le marché. Il s’agit d’une opportunité unique pour :
- Construire une histoire forte autour de votre offre.
- Renforcer votre notoriété et crédibilité.
- Attirer de nouveaux clients et fidéliser les existants.
- Vous démarquer de vos concurrents.
Une stratégie bien pensée vous permet de poser les bases d’une croissance durable tout en maximisant votre retour sur investissement.
LES différentes étapes
1 i Bilan et perspectives
Développer une entreprise est une véritable étape stratégique pour toute structure. Il est important de faire la rétrospective depuis la création ou le lancement du service. Cela vous permettra d’analyser le chemin parcouru, les différentes étapes, vos clients, votre équipe et votre écosystème professionnel. Il est important d’avoir cette vision pour bien construire sa stratégie, ainsi que de faire preuve de méthodologie et de bien s’entourer.
L'objectif
Définissez ce que vous souhaitez réaliser et les résultats que vous voulez obtenir. Il est important de bien définir cette étape c’est ce qui va déterminer les actions à mettre en place et les indicateurs pour mesurer si les objectifs sont atteints.
L’ADN
Les valeurs, la vision et la mission de votre entreprise vous ont permis d’assurer son lancement et d’arriver aujourd’hui dans cette phase de développement. Il est important de les reprendre pour les faire évoluer et de les développer. Assurez-vous également que vos actions depuis la création sont bien alignées avec vos différentes prises de décisions, actions réalisées ou recrutement. Votre ADN regroupe tous les principes (moraux, sociétaux, éthiques, marketing) qui guident le fonctionnement et l’organisation de votre société. Elles vous guideront dans vos prises de décision et orienteront les actes de tous les acteurs de votre entreprise. Vos valeurs vont fédérer votre équipe mais également vos clients.
Le concept et l'avantage concurrentiel
Définissez ce que vous souhaitez réaliser. Le concept de votre entreprise est un résumé des services et produits que vous allez proposer et comment vous allez le faire. Votre concept détermine également à qui et où !
Exemple concret : Créer un concept de restauration rapide, healthy à base de produits frais et qualitatifs. Le modèle sera facilement déclinable et nécessitera peu de compétences techniques concernant la préparation. L’offre sera accessible à tous.
Le marché
Pour résumer, la vision d’entreprise est la perception de votre avenir préféré.
C’est la vision idéale de votre entreprise sur du long terme. Votre vision va refléter :
- vos valeurs
- la philosophie des actions de tous les acteurs
- les résultats attendus
- la direction à prendre et la raison d’être de votre entreprise ou de votre marque
Une vision bien définie devrait vous permettre de prendre des décisions mais également de guider les actions de tous ceux qui sont impliqués dans la construction et le développement de votre entreprise / marque.
Exercice pour apprendre à créer sa vision d’entreprise / de marque :
Imaginez-vous dans 5 ans et visualisez ce que vous avez réussi à créer de manière tout à fait exceptionnelle. Ne vous mettez pas de limites et posez vos succès sur le papier d’entreprise dont vous rêvez. Pour vous aider dans votre réflexion vous pouvez répondre aux questions suivantes :
Comment mon entreprise / marque va changer le marché ?
Comment mon entreprise / marque aide mes clients ?
Comment sont organisées les journées dans mon entreprise / marque ?
Quelles sont les principales tâches accomplies pour mener à bien cette entreprise / marque exceptionnelle ?
Comment allez-vous réaliser ce qui vous fascine le plus ?
Qui devez-vous être pour arriver à ce résultat ?
Qu’est ce qui vous entoure pour parvenir à votre entreprise / marque idéale ?
Lesopportunités
La mission de votre entreprise est en réalité le but de votre entreprise, c’est votre raison d’être. C’est la contribution positive que vous allez apporter à vos clients et à la société. Votre mission repose sur vos valeurs, ce qui vous anime et vous pousse à entreprendre. L’énoncé de votre mission d’entreprise doit être orientée vers le futur, elle doit également être spécifique à votre organisation et non générique. Pas besoin de long discours, votre mission doit être courte.
Voici des exemples de mission d’entreprises ou de marques célèbres :
- Google : To organize the world’s information and make it universally accessible and useful.
- Amazon : We strive to offer our customers the lowest possible prices, the best available selection, and the utmost convenience.
- LinkedIn : To connect the world’s professionals to make them more productive and successful.
- Airbnb : Belong anywhere.
- American Express : nous travaillons dur chaque jour pour faire d’American Express la marque de services la plus respectée au monde.
- IKEA : Pour créer une vie quotidienne meilleure pour le plus grand nombre.
Définir vos valeurs
Les valeurs de votre entreprise ou de votre marque reposent sur vos croyances et doivent être importantes pour vous. Elles regroupent tous les principes (moraux, sociétaux, éthiques, marketing) qui guident le fonctionnement et l’organisation de votre société. Les valeurs vous guideront dans vos prises de décision et orienteront les actes de tous les acteurs de votre entreprise. Vos valeurs vont fédérer votre équipe mais également vos clients.
2 I parfaire sa stratégie
Plan d'action
Il est important lors de toute création de marque ou d’une entreprise, d’élaborer une véritable stratégie pour s’assurer de rencontrer le succès souhaité.
Pour cela, il faut créer un plan stratégique structuré en déterminant des objectifs à court, moyen et long terme selon plusieurs axes qui définissent la croissance de votre entreprise. Il est important de définir et de mettre en place des actions ainsi que de définir les moyens humains nécessaires pour y arriver. Ce plan d’action doit vivre et il évolue en fonction des retours de vos clients et de votre équipe.
Il est donc nécessaire de le faire vivre et de l’adapter en fonction des résultats obtenus.
Budget
Le positionnement de votre marque ou de votre entreprise se définit par l’image qu’elle va renvoyer à vos prospects, vos clients, vos concurrents et vos partenaires.
Il y a deux approches : la façon dont vos consommateurs vont percevoir votre entreprise et la place que votre entreprise aura sur le marché. Il est important de faire concorder ces deux aspects, cela voudra dire que vous avez réussi à communiquer et transmettre auprès de vos clients le positionnement souhaité. Cela sera le résultat de bons choix et d’actions cohérentes que ce soit en termes de produits, de prix, de canaux de distribution ou encore de communication.
Moyens humains
Votre communication devra être en adéquation avec votre marché. En effet, il est important de savoir à qui sont destinés vos services ou vos produits. En fonction du discours de marque, du choix des couleurs et des typographies, votre univers va varier pour s’adapter à votre cible. L’analyse de vos concurrents vous permettra une meilleure connaissance du marché et de trouver ce petit plus qui vous permettra de vous différencier !
Planning
Lors d’une création d’entreprise ou de marque, il est important de définir un budget pour votre communication. Généralement il faut compter 10% de votre CA prévisionnel pour la première année. Une bonne maîtrise de votre budget permettra un travail pertinent.
En effet, il y a une partie incompressible en ce qui concerne la communication, la partie stratégie et graphique. Par exemple, il vous faudra prévoir une enseigne, des cartes de visite, du packaging, du textile… En vous fixant un budget, cela vous permettra d’avoir des propositions adaptées que ce soit au niveau de la quantité, de la qualité des impressions et du style d’enseigne.
3 I Optimiser les coûts
Segmenter le budget
Une fois votre ADN défini, il est temps de le traduire visuellement. L’identité visuelle de votre marque ou entreprise est le premier contact que vos clients auront avec vous. Logo, couleurs, typographies, et éléments graphiques doivent refléter l’essence même de votre projet et séduire votre audience cible.
Cette étape n’est pas qu’une question d’esthétique : une identité visuelle forte est un outil stratégique. Elle doit être mémorable, reconnaissable et en phase avec les attentes de vos clients. Travailler avec des experts en design graphique vous permettra de garantir une cohérence visuelle sur tous vos supports de communication.
Votre univers de marque est l’essence de votre entreprise, il doit être basé sur vos valeurs que devront partager vos collaborateurs mais également vos clients. Votre univers devra raconter une histoire, il faudra absolument passer par l’étape du storytelling pour toucher votre cible avec une promesse et un message unique. Votre univers est composé de votre slogan, vos visuels et de l’ensemble de votre communication. Il devra permettre à vos clients de vous définir et de créer chez lui des émotions.
Soigner sa visibilité
Trouver le nom pour votre marque ou pour votre entreprise est une étape très importante lors de toute création. Pour fonctionner il devra être impérativement complété par une baseline qui définit votre activité. Cela permettra à vos clients de comprendre le service ou le produit que vous lui proposez. Le slogan permettra de mieux mémoriser votre offre et d’annoncer votre promesse de vente.
Communication web et digitale
C’est l’une des étapes cruciales. Votre logo sera le sigle qui va représenter votre société ou votre marque. C’est la base de votre communication d’entreprise. Il devra être en adéquation avec vos valeurs et susciter les bonnes émotions chez vos clients.
Par ses couleurs, le choix des typographies et de la forme, il sera votre représentation. De ce fait, il en découlera tous vos supports de communication pour vous permettre de tout harmoniser.
Support print
Avoir un logo ne suffit pas, il est primordial de définir et de rédiger une charte complète. Ce sont les bases de la communication de votre entreprise. Elle vous permettra de décliner votre univers sur tous vos supports de communication.
Elle va définir vos règles d’utilisation, vos codes couleurs pour vos différents besoins (peinture, marquage, textile…). Nous complétons également la charte graphique par le discours de marque qui définit les produits ou les services de votre entreprise.
Events
Si vous avez un point de vente, une boutique, un restaurant ou un showroom, la partie ambiance sera très importante. Une fois de plus, tout doit avoir du sens et être cohérent. Vos clients doivent sentir une unité entre votre logo, votre charte graphique et la décoration de votre point de vente. On doit retrouver vos couleurs et des matières qui vont évoquer vos valeurs. Il faut donc l’anticiper au moment où vous mettez en œuvre la partie travaux.
4 I Innover
L'univers de marque
Avoir un projet bien défini ne suffit pas : il faut aussi savoir le faire connaître. Une stratégie de communication claire et efficace est essentielle pour toucher votre audience, gagner en visibilité et construire votre réputation. Cette étape comprend plusieurs éléments, comme le choix des canaux de communication, la définition des messages clés, et l’élaboration d’un plan d’action précis.
Chez L’Ébullition Créative, nous vous accompagnons pour construire une stratégie adaptée à vos objectifs et à votre marché. Nous analysons vos cibles, vos concurrents et vos opportunités pour élaborer des actions qui feront la différence.
Réseaux sociaux
L’achat du nom de domaine est une étape fondamentale dans la création de votre marque ou de votre entreprise. Ce simple choix, souvent négligé ou repoussé, peut avoir des répercussions majeures sur votre identité en ligne, votre crédibilité, et même votre stratégie de communication.
Web
Le nom de domaine est votre adresse sur le web, le point d’entrée pour vos futurs clients, partenaires et collaborateurs. Il reflète votre identité et doit être cohérent avec le nom de votre entreprise ou de votre marque. Un bon nom de domaine renforce votre crédibilité, améliore votre visibilité en ligne et contribue à bâtir une image professionnelle dès le départ.
Acquisition client
1 I Soyez clair et concis : Votre nom de domaine doit être court, facile à mémoriser, et simple à épeler. Évitez les jeux de mots complexes ou les caractères spéciaux qui pourraient prêter à confusion.
2 I Optez pour une extension pertinente : Les extensions comme .com ou .fr sont les plus reconnues et inspirent confiance. Si votre activité est locale, privilégiez une extension correspondant à votre pays. Pour une ambition internationale, le .com reste un incontournable.
3 I Achetez les variantes : Pour protéger votre marque, pensez à acheter plusieurs versions de votre nom de domaine, avec différentes extensions (.fr, .com, .net, etc.) ou orthographes proches. Cela vous évitera de potentielles mauvaises surprises si quelqu’un d’autre enregistre ces noms.
4 I Activez les redirections : Une fois les variantes achetées, configurez des redirections vers votre domaine principal. Cela garantit que toute personne cherchant votre site, même avec une orthographe différente ou une autre extension, arrive au bon endroit.
5 I Devenir leader
Une fois le logo, la charte et l’univers réalisé, nous vous accompagnons pour réaliser tous vos supports de communication. Vous aurez certainement besoin d’une signature mail et de la légendaire carte de visite. Si vous proposez des services à une cible B to B, il sera préférable d’avoir une plaquette commerciale. Il faudra également travailler votre visibilité sur le web en créant votre site et vos réseaux sociaux.
Mesurer les résultats
Pour bien démarrer votre entreprise ou la création de votre marque, il sera indispensable de réaliser vos cartes de visite, votre tampon société avec les mentions obligatoires et surtout votre logo ! Nous vous accompagnons de la création graphique jusqu’à l’impression en vous conseillant dans le choix des matières, des grammages et du format.
Fidéliser
Nous réalisons tous vos supports de communication et outils commerciaux. De la conception à la production, nous sommes en mesure de vous apporter un service global pour valoriser vos produits, vos services et l’image de votre entreprise.
Développer
Votre image devra être pensée dans les moindres détails. Si vous vendez un produit, il est important de soigner votre partie packaging. En ce qui concerne la signalétique c’est la première image que votre prospect aura de vous, l’enseigne doit être en accord avec votre image. Elle doit donner envie de franchir la porte. Si vous n’avez pas de point de vente il en va de même pour le marquage de votre véhicule. La tenue du personnel est également un point à soigner et pour cela nous vous conseillons et nous pouvons vous accompagner jusqu’au marquage (broderie, sérigraphie…etc).
Maîtriser la croissance
Désormais la visibilité sur le web est indispensable. Votre site web devra répondre à votre objectif, il est donc important de définir son but : rassurer vos prospects, capter vos futurs clients et obtenir des demandes de devis et vendre en ligne. Il devra être pensé de façon globale. D’une part l’expérience utilisateur, le référencement mais également l’adaptation à votre identité et discours de marque.
Créer une marque ou une entreprise, c’est un voyage
Chaque étape de la création d’une marque ou d’une entreprise est une opportunité de poser des bases solides pour un projet durable et pérenne. Chez L’Ébullition Créative, nous croyons en l’importance d’un accompagnement personnalisé pour transformer vos idées en succès. Que vous soyez au début de votre réflexion ou prêt à passer à l’action, nous sommes là pour vous guider avec expertise et créativité.
Vous souhaitez en savoir plus ? Contactez-nous dès aujourd’hui et commençons ensemble à construire votre projet.
L'équipe de l'ébullition Créative
De plus, une couverture médiatique efficace peut générer un engouement autour de votre lancement, attirant l’attention de nouveaux clients et partenaires. En intégrant des éléments visuels attrayants et en racontant une histoire captivante, nous veillons à ce que votre message résonne avec votre audience. Chaque publication est une occasion de renforcer votre image de marque et de positionner votre entreprise comme un acteur incontournable dans votre secteur.
